3、节俭是员工的必备品质

成功新华/著

  现如今,每一个企业都不约而同地把节俭作为了员工的一项重要素质来要求,老板总是欣赏并信赖那些处处为企业着想,千方百计节约成本的员工,那些提升得快的也无一不是具有节俭品质的员工。

  对于企业能否节约成本,以及能够将成本节省到何等程度上这一问题,员工肯定有很大的决定权。很多企业虽制定了很好的成本压缩制度,但没有得到员工的支持,结果没能取得成效。所以,要想节约成本,关键是员工要具备节俭的品质。每一名员工要在脑海里有这样的意识,视企业如家。

  就拿规模经济来说,如果企业仅仅是购置更多的生产设备,引进更为先进的生产技术,而没有员工自觉主动降低成本的话,所有的降低成本的措施仍然是一句空话。

  人们会认为在一个大的企业里,一个人在降低成本方面是起不了多大作用的。可是这种看法正是错误所在。古语说得好:“涓涓细流,汇成海洋”。同样是这个道理,成千上万的日常的微不足道的小节省,汇集起来就对控制成本有极大的帮助。

  每一名员工都应该给自己提一个问题,他的回答将有助于企业降低成本。这就是:“在我进行此项具体工作时所用的设施、设备、材料和时间,如果均是用我自己的钱投资的,我对我的开销满意吗 ?

  当一名员工尽最大所能完成自己的每一项工作时,不论是开动一台机器,还是进行一次车间服务,以至于在办公室打一封信件,就对降低成本起了好的作用。当一名员工把浪费或废品减到最低限度,小心地使用设备和服务设施,高效率地利用好自己的时间,也都是对降低成本起了好的作用。

  通常人们谈到成本时,只把眼光放在会计人员、数字表格和成摞的账簿上。这是十分可笑的,节俭应该是每一名员工必备的品质。每一名员工都应该在控制成本中有所作为。每名员工都应该问问自己:“在我制作的产品中,我对降低它的成本做得如何 ? ”

  让莸们看看一名员工在实际中对于节约成本如何起作用吧。

  第一个例子:马克在工具室已经工作很长时间了。时间快到下午 6 时 20 分,马克虽然累了,但他仍然坚持把自己的工具清洁干净,做好养护,从而避免了工具的破损。

  第二个例子:一位工厂机械车间的工长迈克尔,在他面前放着一张关于领取工具的申请表。工长迈克尔仔细审阅这张申请表,详细询问为什么要这样多,以前什么时候用过多少这些东西。他还审阅了所需这些东西的质量。

  第三个例子:打字间的年轻打字员。在她回家之前,她关掉了打字间的灯、空调、饮水机及其他不必要的电源插头。

  第四个例子:油漆车间的彼得,他注意不用公司的压缩空气去清洁自己的自行车。

  这些似乎都是小事,但却会对一个组织的成败造成很大影响。如果组织中每一个人这里节省一点,那里节省一点,只要有可能避免浪费,那么,在一个月后,你就会对它们产生的大效果感到惊奇。节约成本是每个人都能为之尽点力的事情。所以,注重细节,精打细算,讲究节俭,严格管理,树立“以成本为中心”的观念应该是每一名员工的必备品质。

  为公司办事尤其是为公司采购时不吃业务回扣也是员工的必备品质。现在公司里吃回扣的现象很普遍也很严重,这种行为加大了公司办公成本的损耗,给公司造成了一个很大的经济漏洞;也让那些次货或很劣质的货,直接流入公司的生产流程,极大地降低了公司产品的质量,由此带来的后果不但是经济上的,更有信誉上的。

  面对业务上的回扣,通常会有人禁受不住诱惑,反正是公司出钱,回去拿正规发票报销,谁也不会有任何意见的。那些回扣就很自然地流入了自己的口袋了。当然也有人会很坚决地拒绝这种诱惑。

  被人称之为台湾“饭店业教 5C ' '的严长寿, 23 岁的时候在世界 500 强企业美国运通公司供职。在运通公司成立旅游部门的时候,严长寿也协助采购一些办公用品。在一次采购的过程中,公司要采购五台电动打字机,当时的市场价大概在五六万美元左右。有个对销售电动打字机行业有所了解的朋友告诉他说,有的经销商会从香港进口二手货,整一整、清一清,然后卖出去,所以验货的时候不能掉以轻心。后来他们经过报价、比价之后,跟一家经销商订货,谈妥价钱,签好合约。结果那个经销商在两天之后跑来找严长寿聊天,走的时候还塞了一个信封给他,信封里面是 8000 美金,等于他 4 个月的薪水。其实这些给回扣、红包的事情常常会发生在采购、总务的这些人身上,可是严长寿不假思索地把这个事情告诉了总经理,总经理认为既然合约都已经签了,帐也已经结了,东西也还是要买,于是就把这笔钱转到福利部,变成员工的福利金。

  一个月过后,订的五台电动打字机都送来了,经销商送来四个箱子另加一台没有包装箱的电动打字机,其中有两个箱子是原封不动的,另外两个是已经拆封过的。严长寿仔细查看了一下,发现三台都有使用过的痕迹,于是要求经销商更换,但经销商保证说,这些都是新货,并辩白说箱子是海关拆验的。但严长寿还是坚持退货更换。那个经销商只得更换。结果三天后,这个经销商安排一个人传话给严长寿的总经理说,“贵公司有一个姓严的年轻人索取回扣,还故意找茬,刁难厂商。”

  结果,总经理听了哈哈大笑,回答说:“这件事情我当时就知道了, 8000 美金在我这里,你可以随时拿回去,否则我将把这些钱转做员工福利基金 ! ”

  想想看,严长寿当初要是收下这 8000 美金的回扣,他在美国运通公司就不会有将来,也不可能在 5 年后,当上美国运通公司的总经理。你看这些事情是不是经常在我们身边发生呢 ?

 
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