职场总会有许多事情需要做,要不然也就不是职场了。有些也许真的不是你的分内工作,可是这些难题的存在却阻碍着团队的前进,作为公司的一分子,你应该主动帮助上司解决这些难题,而不是坐视不理。只有这样,公司或上司才有机会知道你具有身兼多职的才能,而这也是你事业有成的关键。
工作,不分分内分外,只要是职场上的事,只要是自己见到的活儿,就要把它做好。
不计报酬的加班,对负责的员工来说,不仅是理所应该的,而且还会视为荣幸的事——老板为什么叫我多干,是他信任我,是我的技术比别人强,这已经是最好的奖赏了,我干嘛还要计较其他的呢?
一位年轻的女孩曾受聘于一家外资企业,做一名普通的办公室文员。她每天要拆阅、分类大量的公司信件,工作的内容有些单调,而且工资也不是很高。但晕位女孩却并没有因为工作单调而放弃进取,她不但把本职工作做得无可挑剔,而且每天晚饭后都要继续回到办公室里工作,不计报酬地干那些并非自己职责内的事——诸如替自己的上司整理文件等。
她的上司是公司的办公室主任,他每天需要处理许多事情,所以他需要掌握足够多的信息资料。为了把上司需要的那些文件整理好,她尽可能地找到上司需要的最新资料和信息,而且她还要站在上司的立场上认真考虑每一件工作的处理方式。终于有一天,上司的秘书因故辞职了,在挑选合适的继任者时,上司很自然地想到了这个女孩,因为她在没有得到这个职位之前就一直在做这份工作了。
下班的时间到了,这个女孩依然像以前一样守候在自己的岗位上,在得不到任何加班报酬的情况下仍然努力工作,后来在上司升任为行政部长的时候,她又理所当然地得到了办公室主任的职位。
故事并没有就这样结束,这位年轻女孩才能如此的突出,引志了更多人的注意,很多公司纷纷为她提供更好的职位诚邀她加盟。为了挽留她,公司多次为她加薪水,与最初做一名普通办公室文员时相比已经增加了十几倍。为此,老板并不感到自己付出的薪水高,因为这个女孩总是让别人感到她是那么重要,她总能够站在老板的立场上思考许多问题,而且随着时间的推移,她把自己变成了一个不可替代的角色,她在工作中创造的价值绝对值得老板给予她这样优厚的待遇。
真正具有责任感的人,会自觉消除分内分外的界限,一个优秀的工作者是从以下五个方面来体现主动性的。
( 1 )承担自己工作以外的责任。
( 2 )为同事和集体做更多的努力。
( 3 )能够坚持自己的想法或项目,并很好地完成它。
( 4 )愿意承担一些个人风险来接受新任务。
( 5 )总站在核心路线旁。核心路线是公司为获得收益和取得市场成功所必须做的重要行为,工作人员首先必须踏上这条路线,然后才能为公司做出贡献。
以上五个方面,有三个方面表明优秀的工作者必定要承担更多的责任。承担更多的责任,就意味着承担起分外的责任并面临着更多的风险,这是负责的延伸和升华。其实,真正有责任心的人,从不以个人得失为工作的出发点,他们乐意为同事提供帮助,乐意接受新任务。因为他们信奉的宗旨是:对同事负责就是对自己负责,对公司负责就是对自己负责。所以,他们心中根本不存在分内、分外的界限,只要是对公司有益的事,就负有不可推卸的责任,就应该积极主动地去做。而他们也比那些坚持只对分内的事负责的人更容易获得老板的赏识。
但明上大学的时候就在一家著名的 IT 公司做兼职。由于表现出色,大学毕业后的但明成为该公司的一名正式员工,他在公司里担任技术支持工程师。工作两年后,年仅 24 岁的他被提拔为公司历史上最年轻的中层经理,最近他更因为在技术支持部门出色的工作表现而调到美国总部任高级财务分析师。
初时这家公司时,但明只是技术支持中心的一名普通工程师,但他非常想干好毕业后的第一份工作。当时,经理考核他的依据是记录在公司报表系统上的“成绩单”。“成绩单”月末才能看到,于是他想:如果可以每天得到“成绩单“,从经理的角度, 岂不是会更快地得到促进和看到进步?与此同时,他还了解到现行的月报表系统有一些缺陷:当时另外一家分公司的技术支持中心只有三四十人,如果遇到新产品发布等原因,业务量空然增大,或者一两个员工请病假,很多工作就会被耽误。
综合考虑了各种因素之后,但明觉得自己有必要设计一个有更快速反应能力的报表系统。他花了一个周末的时间写了一个具有他所期望的基础功能的报表小程序。一个月后,但明的“业余作品”——基于 Web 内部网页上的报表开始投入了使用,并取代了原来从美国照搬过来的 Excel 报表。由于在报表系统上出色的工作,公司总裁由此看到了他的一些潜在品质,认为他可以从更高的管理角度思考问题。一年以后,总裁亲自将一个重要的升迁机会给了但明,让他担任公司在整个亚洲市场的技术支持总监。
职场总会有许多事情需要做,要不然也就不是职场了。有些也许真的不是你的分内工作,可是这些难题的存在却阻碍着团队的前进,作为公司的一分子,你应该主动帮助上司解决这些难题,而不是坐视不理。只有这样,公司或上司才有机会知道你具有身兼多职的才能,而这 也是你事业有成的关键。
有两种员工是永远无法超越别人的:一种是只做别人交代的工作的员工;另一种是连别人交代的事也做不好的员工。
撒拉是一位大公司的打字员。一天,其他人出去吃午饭的时候,有位公司董事路过他们办公室门口时停了下来,因为想起有几封信函要找。这本不是撒拉的本职工作,可她还是爽快地对董事说:“我并不知道这些信函的情况,不过,达斯先生,我会帮您处理好这件事情的。我会尽我所能,找到这些信函并忙把它们放到你的办公桌上。”
当撒拉把董事需要的信函摆在他面前时,董事的脸上挂满了笑容。
一个月后,撒拉被提拔到了一个更重要的部门的重要位置,而且工资也提高了 30% ,原来是前面那位董事,在公司的高层会议上为她做了推荐。
撒拉并没有因为董事要求的不是她分内的事而拒绝他。她勇于负责的精神感动了董事,董事才推荐了她,而公司高层最终通过,也是因为撒拉是一个具有高度责任感和值得信赖的人。所以,勇于承担分外的责任,才是正确的工作态度,才称得上是真正的负责。
对照撒拉,检讨一下自己,你是怎样做的?再看看你周围的同事,有多少人表现的像撒拉那样?也许你会发现,多数人只对自己分内的事负责,对同事表现出来的是“各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”的冷漠,对上司表现出来的是一种故步自封的懒散和执拗。
这些人不肯承担分外的责任,是因为他们认为这会影响自己的本职工作,甚至会承担风险,他们的付出与收益不成正比。撒拉的例子足以证明这种观点是错误的。一个人只有表现出高度负责的精神,才会赢得老板的赏识和重用,而只对分内的事负责,只是一般的负责。一个人承担的责任越多,他彰显出来的价值就越大,得到的回报就会越多。 |