对于经营者来说,普通员工需要有责任心,中层员工不但要有责任心还要有上进心,而对于高层人士来说最重要的是对公司价值观的认同,要有和公司一同发展的事业心。因此,越往高处走,对忠诚度的需求就越高;相应的,你的忠诚度越高,就越有可能获得提升。
莫斯是一家企业的业务部副经理,刚刚上任不久。他年轻能干,毕业短短两年能够有这样的业绩也算是表现不俗了。然而半年之后,他却悄悄离开了公司,没有人知道他为什么离开。
莫斯在离开公司之后,找到了他原来公司关系不错的同事曹远。在酒吧里,莫斯喝得烂醉,他对曹远说:“知道我为什么离开吗 ? 我非常喜欢这份工作,但是我犯了一个错误,我为了获得一点儿小利,失去了作为公司职员最重要的东西。虽然总经理没有追究我的责任,也没有公开我的事情,算是对我的宽容,但我真的很后悔,你千万别犯我这样的低级错误,不值得啊。”
曹远尽管听得不甚明白,但是他知道这一定和钱有关。后来,曹远知道了,莫斯在担任业务部副经理时,曾经收过一笔款子,业务部经理说可以不下账了:“没事儿,大家都这么干,你还年轻,以后多学着点儿。”莫斯虽然觉得这么做不妥,但是他也没拒绝,半推半就地拿下了 5000 美金。当然,业务部经理拿到的更多。没多久,业务部经理就辞职了。后来,总经理发现了这件事,莫斯不能在公司呆下去了。
曹远想到看着莫斯落寞的神情,知道莫斯一定很后悔,但是有些东西失去了是很难弥补回来的。莫斯失去的是对公司的忠诚,莫斯还能奢望公司再相信他吗 ? 你对别人不负责,别人也不会对你负责。
一个员工对公司不忠,甚至出场公司的利益,是最大的不负责。没有任何老板愿意为一个私欲过盛的员工垫付成本。忠诚是责任的底线,你对别人负责,别人才会对你负责。
一家生意不错的旅行社。老板出差期间,有人秘密地把公司全部的客户资料出卖给了竟然对手。旅游旺季到来之时,这家旅行社以往的签约顾客居然一个都没有来。旅行社陷入了前所未有的危机之中。
面对所有的员工时,老板觉得对不起公司的员工。
“我很遗憾公司出现了这样的事情,”老板说,“现在,公司的资金出现了周转困难,只给你们发两个月的薪水,在你们找到新的工作之前,这些钱可能还够用。我知道,有的人想辞职,要是在平时我会挽留大家,这个时候大家想走,我会立刻批准,因为我已经没有挽留大家的理由了。”
“老板,您放心,我们是不会走的,我们不能在这个时候离开,我们一定会战胜困难的。”一个员工说。
“是的,我们不会走的。”很多员工都这样说。
后来,这家旅行社并没有倒闭,甚至比以前做得还要好。
老板说:“我最应该感谢的是我的员工,他们的责任和忠诚给了我动力。在我要放弃的时候,也是他们的责任和忠诚帮助公司战胜了困难,我为他们骄傲。”
领导为员工着想,出于责任,员工不离不弃,是领导负责的回报,更是出于忠诚。
当然,对那些临脱逃的人也应该给予足够的理解,毕竟他们有权利这么做。而对那些勇敢地为公司分担困难的人,我们理应给予敬意,他们更加难能可贵。这个时候,责任和忠诚所带给企业的力量是无法估量的,它能帮助我们战胜一切困难。
查理到某大公司应聘部门经理,老板提出要有一个考察期。没想到上班后他被安排到基层商店去站柜台,做销售代表的工作。一开始查理无法经受,但还是耐着性子坚持了三个月。后来,他认识到,自己对这个行业不熟悉,对这个公司也不十分了解,的确需要从基层工作学起,才可能全面了解公司,熟悉业务,何况自己拿的还是部门经理的工资。
虽然实际情况与自己最初的预期有很大的差距,但是查理懂得这是老板对自己的一种考验。他坚持下来了,三个月后他全面承担部门的职责,并且充分利用三个月最基层的工作经验,带领团队取得良好的业绩。半年后,公司经理调走了,他得以提升;一年以后,公司总裁另有任命,他被提升为总裁。在谈起往事时,他颇有感慨地说:“当时忍辱负重地工作,心中有很多怨言。但是我知道老板是在考验我的忠诚度,于是坚持了下来,最终赢得了老板的信任。”
对于经营者来说,普通员工需要有责任心,中层员工不但要有责任心还要有上进心,而对于高层人士来说最重要的是对公司价值观的认同,要有和公司一同发展的事业心。因此,越往高处走,对忠诚度的需求就越高;相应的,你的忠诚度越高,就越有可能获得提升。
一切商业经营活动,老板承担的风险是最大的。因此,许多老板常常反复检验员工的忠诚度,为公司出现危机时做好充分准备。因为他相信忠诚是考验出来的,不是嘴上说的。所谓“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨……”。你的老板不断“折腾”你,也许正是器重你的信号,他正在考验你的忠诚度呢。
忠诚是一种情感和行为的付出,而付出肯定会有回报。有一则古老的寓言,讲述一位口渴难耐的旅行者,在沙漠中找到一口井。井壁上贴着一张便条,向路人说明,附近埋了一个水瓮,可以用来引水。于是,摆在旅行者面前的有两种选择:喝掉瓮里的水,还是用少量储存的水汲引更多的水。
这就是“得到之前,必先给予”的古老道理。
请记住,真诚地对待你老板,相信他也会真诚地对待你。
著名管理大师李·艾柯卡,受命于福特汽车公司面临重重危机之时,他大刀阔斧进行改革,使福特汽车公司走出危机。但是福特汽车公司董事长小福特却对艾柯卡进行排挤,这使艾柯卡处于一种两难境地。但是,艾柯卡却说:“只要我在这里一天,我就有义务忠诚于我的企业,我就应该为我的企业尽心竭力地工作。”尽管后来艾柯卡离开了福特汽车公司,但他仍很欣慰自己为福特公司所做的一切。
“无论我为哪一家公司服务,忠诚都是我的一大准则。我有义务忠诚于我的企业和员工,到任何时候都是如此。”艾柯卡这样说。艾柯卡不仅以他的管理能力折服了员工,也以自己的人格魅力征服了员工。
今世界竞争日益残酷,任何一个组织都不能保持一帆风顺,都会有陷入困境的时候,而危难正是考验忠诚的时候。
忠诚可以拯救一家公司,这是忠诚的价值。每一个老板都会有忠诚的员工,因为正是这些忠诚的员工帮助了企业健康发展,使企业能够正常有序的运行。他们忠诚于自己的使命,考虑的是怎么才能把事情做得更好,不放弃自己也不放弃工作。 |